微信交流的原则 - 全球见证网

文章标题：微信交流的原则

原作者：伊莉莎·胡伊

翻译者：CFM机构

原出处：本文获授权翻译自圣经辅导联盟（BCC）网站文章“Principles of Communication Via Text”，为了配合华人语境，本文将“TEXT”翻译为微信、发信息、发短信。

作者简介：伊莉莎·胡伊（Eliza Huie）,文学硕士，她是巴尔的摩大都会神学院（Metro Baltimore Seminary）圣经辅导专业的系主任，也是弗吉尼亚州维也纳市麦克莱恩圣经教会（McLean Bible Church）的辅导主管，主要负责关怀及辅导事工。她提供辅导培训及装备，以帮助教会里的会众彼此关怀。伊莉莎取得了圣经神学院（Biblical Theological Seminary）的辅导硕士学位，并在圣经辅导和教育基金会（Christian Counseling Education Foundation （CCEF））完成了高级证书培训。她写了《在一个高度情欲化的世界里养育孩子》（Raising Teens in a Hyper-Sexualized World）及《怎样在屏幕饱和的时代中养育青少年》（Raising Kids in a Screen-Saturated World）等书。

短信息彻底革新了我们交流的方式。许多人都说，他们用手机发信息多过于打电话。即时交流带来了便利，又不像通话那样耗费时间，因此这对人们来说非常有吸引力。但是，这一便利的交流方式也有可能带来两种试探：

第一个试探：我们发信息的时候可能会说出我们原本不该说的话。当人们通过手指打出的信息进行交流的时候，有些障碍似乎就消失了，而它们本来可以是关系中的护栏。

第二个试探：数字通信的交流让我们分享了一些最好应该面对面传达的信息（这也是我们要讨论的重点）。

通过短信交流

当我们的手指成为交流的管道的时候，有些事情发生了。当你拿走交流中面对面的这一部分，甚至是单单拿走声音上的交流，我们的手指似乎就会变得更加自由地选择发泄。在短信息中我们通过打字交流，这样会让我们更加肆无忌惮地说出面对面交流时我们从来都不会说出口的话语。美国有线新闻网络科技版（CNN Tech）曾经提出过一个很好的论点。在探讨通过短信息交流特定的话题——例如道歉的时候，麻省理工学院的心理学家雪莉·塔克（Sherry Turkle）就指出了手机信息中缺失的那些部分。文章中这样解释——

当不是面对面道歉，而是在手机里道歉的时候，这缺失了视觉上的信号，但是，声音里的信号——以及它可以传递的受伤、自责的感觉——是可以被保留并传达的。在这样的情况下，选择发短信息的部分原因就是这样可以减轻痛苦。但是，痛苦其实才是重点。“人类交流的复杂性及混乱性被截断了，”塔克说，“而这些才是能带来更好关系的重点。”①

通过短信息来道歉变成了一件非常普遍的事情。但是，这还并非全部。在婚姻辅导的过程中，我发现了一件事情，就是人们选择把最重要、最有意义的对话通过手机信息来交流。这俨然已经成了许多夫妻交流的主要方式。而这带来的问题在于，这样的交流方式缺失了交流的许多关键因素，并且不能建立真正的交流——那种能促进他们关系成长的交流。

在婚姻辅导中，我常常听到夫妻两个人这一周内所进行的对话。这些也常常是对他们来说很有意义的方面。当我们在辅导室里开始讨论这些事情的时候，我经常听到夫妻中的一方说：“我从来没听他对我这样说过。”或者是“我不知道她有这样的感觉。”虽然可能他们此前已经就同一问题通过发信息或是邮件进行了交流。白纸黑字的信息并不能传达一个人的全部心意，有许多信息丢失了。他们会发现他们不了解对方的感受，因为他们面对面的敞开交流实在是少之又少。事实上，他们越通过数字化方式交流这些事情，在面对面谈话的时候他们就越不适应，越会感到不舒服。

因此，这就造成了严重的交流脱节。很多时候夫妻双方都感觉到自己被误会了。他们也常常感觉自己似乎与对方没有关系上的联结了。虽然他们可能还是通过电子方式进行着交流，但是，实际上他们的对话非常稀少，两个人之间也越来越疏远。

当发信息成为交流的主要方式之时，交流的关键因素就此缺失，而你的关系也会受到严重的影响。你可能收着信息，却失去了与对方的彼此理解与互相联结，也就丧失了建立关系的机会。

我们现在生活在一个数字化的时代，电子设备带来的便利可以为我们每一天的日常生活提供极大的帮助。虽然这的确给我们带来了方便，但是，通过发信息或是邮件来交流绝对不是建立深入关系的最好方式。在加强人际关系这一方面，没有什么能比得上一对一、面对面的交流。我们越是用手机来交流沟通，就越难面对面地分享感受。

保守你的交流

下面是几个小建议，可以帮助你保守你的交流，防止它陷入数字交流所产生的距离感之中。

1. 不要让你的善意局限于短信之内。

不仅仅只是在难以进行的对话上我们很容易选择用发信息交流，其实在表达善意这方面，我们也常常局限于信息之内。在手机上看到别人发的“我爱你”或是“谢谢”，这当然会让我们感觉不错，但是，如果能亲耳听到的话，也会很棒的。要好好使用面对面的时间，给你的配偶带来一些鼓励和关怀。

2. 避免用发信息进行任何会激发深层感受的对话

这包括试图道歉的话语或是需要对质的事情。也包括一些你想问、但最好是能够当面问出口的问题。

3. 抽时间来进行面对面的交流。

和你的配偶约定好一个时间。这不一定非要是晚上出去约会。就把这当成是互相问候事情进展得如何了的时间。定一个打算彼此交流的时间，沟通分享一下那些可能在日常生活的忙碌里很容易被推到一边的事情。最好是在一个有利于交谈的地方来进行交流，不要选那些有很多干扰或者容易让人分心的地方。

当涉及到你的人际关系的时候，发信息可以在后勤保障与日程安排等方面提供重大帮助。它也可以是一种带来便利的交流方式，让你可以很快地发送问候关怀信息，并让对方知道你在想着他们。但是，如果你把发信息当成处理冲突的工具，或者是探讨贴近内心的事情，你就是在怠慢你的人际关系。在这些问题上，你需要有面对面的交流沟通。

附录：

① 选自美国有线新闻网络科技版文章《我们再也不说话了：短信交流带来的问题》（We Never Talk Anymore: The Problem with Textmessaging）。

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