“人有疾病，心能忍耐；心灵忧伤，谁能承当呢？”（箴：18：14）

在马太福音第9章第35节－38节，是这样一段感人的文字：

“耶稣走遍各城各乡，在会堂里教训人，宣讲天国的福音，又医治各样的病症。他看见许多的人，就怜悯他们，因为他们困苦流离，如同羊没有牧人一样。于是对门徒说，要收的庄稼多，做工的人少，所以，你们当求庄稼的主，打发工人出去收他的庄稼。”

这段经文，反应的正是当今中国社会的情况，它给牧者带来一个重要的提醒：在这个充满危机的时代，教会的牧者需要意识到自己的使命，到各城各乡去，给“困苦流离”的人们提供生命的教导，宣讲天国的福音，医治各样的病症。
   
不管是在城市，还是在乡村，都有患了“各样的病症”的人们，他们的病症不仅来自现实生活的困难，还因为心灵遭受各样的伤害，以至于他们变得没有信心，感到空虚，过得混混噩噩，不知道要到哪里去，不知道希望在哪里。

牧者内心里有耶稣一样的怜悯，愿意到他们那里去做关怀与医治的工作。

第二个提醒是：我们的教会面临着“庄稼多，工人少”的情况，需要“求庄稼的主，打发工人出去收他的庄稼。”
   
我举一个例子：在北方的一个教会，有数千信徒，却只有一个牧师和两个传道人。牧师亲身感受到来自信徒的各种需求，邀请我给那里的传道人、神学生和一般基督徒做教牧关怀与辅导方面的培训。

牧师告诉我说，他的手机贮存了2000多个电话号码。而在我跟他在一起的时间里，电话接二连三地打进来，他的手机几乎没有间断过。

自始至终，我听到牧师用温和的声音跟人谈话，表现出一个牧者的耐心。

有时候，他在电话里要跟对方谈很长时间，劝勉对方，为对方祷告，用圣经的经文教导对方，体谅对方的处境和感受……他真是一位充满怜悯之心的牧者，又有很好的关怀与辅导的恩赐。

但我惊讶地发现，他在接听其中一个电话时，显得很不耐烦，甚至有些粗暴地挂断了电话。我后来才知道，给他打这个电话的人是他的妻子。

这让我猜想到，这位牧师因为长期用爱心和耐心倾听和关怀周围的人，不觉之间可能吸纳了一些负面的情绪，只好把它们压抑或隐忍下来，积累到一定的程度，这些情绪找不到适当的出口，会转移到妻子身上去，而他的妻子感到相当委屈。

一年之后，我再次见到这位牧师，因为负担太重，他的压力很大，因而向我感叹说：“真想离开教会，到一个人们找不到我的地方去……”
   
在中国教会，有许多牧师把自己的耐心和时间给了会众，对自己的家人却失掉了耐心，也很少有时间陪伴家人。

真的像耶稣所说，他们需要有更多的工人跟他们一起来收割庄稼，但因为工人太少，他们把太多的事情扛在自己肩上，以至于发生“职场枯竭”的情况。

我建议牧师通过培训造就一些同工，可以分担他们的教牧工作，同时也可以去做关怀与辅导，关怀有需要的信徒，包括在教会设立关怀与辅导的热线。

有的牧师回答说：“我家的电话就是教会的热线。”这让我想到，牧者是关怀者，他们自己也需要得到关怀。

因此，我也建议牧者给自己分别出一些时间，让自己有机会从牧养的工作中“退休”一下，给自己的身体和心灵留下一个空间，可以歇息，可以“充电”，可以成长。
     
一些年前，我在“金陵”讲授教牧心理辅导这门课时，有一位在那里读教牧研究生班的牧者时而抽空来班上听课。

她因为有很丰富的牧养经验，又了解教会的需求，就对这门“很实用”、“很有必要”的课非常珍惜。后来，她还到我工作的辅导中心跟我谈话，分享她在教会做牧养的宝贵经验。

她讲的一段话给我留下很深的印象，至今难忘：
     
“每个礼拜天讲完道，总有许多信徒围着我，想跟我说说他们心里的话。每逢这个时候，我真巴不得自己满身都是耳朵和嘴巴，能够听每一个人讲，能够跟每一个人说。

但是，有时候看到信徒排着长长的队伍，一个一个站在那里等着，我便对跟我说话的信徒：‘请您长话短说。’信徒回头一看，赶忙把话头掐断，说：‘牧师，我就不多说了，一句话，请您为我祷告。’

”跟在后面的人也怕耽误大家的时间，只好把没有说完的话放在心里，一个一个走到我面前，对我说：‘牧师，就请你为我祷告吧。’然后一个一个又离去了。

每次望着他们离开的背影，我心里都会感到愧疚，如果我没有真正倾听他们的故事，没有真正了解他们的需求，我为他们祷告什么？”
     
跟这位牧师谈话之后，有很长时间，我头脑里一直回旋着一个问题：他们想向牧师讲但没有机会讲出来的故事是什么？
     
这些年来，在教会做教牧辅导培训，也接待过一个个信徒的求助，我越来越明白，在每一个教会，都有许多没有被真正倾听的故事，不是牧者不愿意倾听，而是因为“庄稼多，工人少”。

在一个教会里，有一位年轻的姊妹，她一直都很活跃，热心参与教会的各项事工和活动。但有一段时间，她突然变得神情忧郁，沉默寡言。

每次来做礼拜的时候，她都会独自祷告和暗中流泪。她身上为什么会发生这样的变化？牧师、传道人，以及她周围的会友们，有没有觉察到？有没有尝试去了解背后的隐情？

原来，就在前不久，她的丈夫出了车祸。她的丈夫身强力壮，在她眼里简直像铁打的一样。她一直以为，生活中没有什么能够击垮这个男子汉，在她的心里，丈夫是家庭的支柱，生活的依靠。

但在那天，几个小时之前，她的丈夫还是好好的，几个小时之后，有人来通知她，说她的丈夫已经被一场车祸带走了。

听到这个消息，她长时间愣在那里，无法相信这是真的，无法接受这样的事情会临到她身上。在此后很长一段日子，她内心隐藏的哀伤一直都无法排解……
     
在另一个教会，有一个新来的义工。一段时间之后，人们了解到他是因为跟丈夫不和，从家里逃了出来，带着自己的女儿来到这个城市，一边做生意，一边热心参加教会事工。

了解她的身世之后，教会里就有人给她递纸条，要求她回去跟丈夫和好，并说，如果她不回去跟丈夫和好，就不配在教会做义工。结果，这个女性只好离开教会，不知道以下的生活该怎么办。

原来，她的丈夫患有偏执性人格障碍，具有严重的暴力倾向，多次对她和女儿施加暴力，甚至有一次拿起斧头要劈死她们母女俩。有一次，在他行凶的时候，碰巧邻居来家敲门，才避免了一场家庭惨剧。

此后，这个女性带着女儿逃离了家庭，一直生活在恐惧与矛盾里……

有一位五十来岁的男性基督徒，年轻时被诊断有精神障碍，几十年来一直服药，但他一直坚持来教会做礼拜，信仰成了他生命中重要的支持资源。

但他的内心里有一个久久的困惑：不论在家里，在社会上，甚至在教会里，他一直受到歧视。这个弟兄给我写过几封信，在一封信中，他提出一个最低的要求，就是希望自己在家里，在教会里，能够得到起码的尊重。
   
还有一位老年女性，因为长期跟丈夫关系不睦，内心里的感情需要得不到满足，就把这种转移到儿子身上，通过对孩子过度的爱，来变相地满足自己的情感需求。

从儿子幼年开始，她溺爱儿子，过度保护孩子，一味满足孩子的一切要求，跟儿子建立了过于亲密的关系，想借此获得一种安全感。后来，她的儿子长大成人、结婚成家，这位母亲感到很失落，忍不住搅入儿子的家庭生活，跟儿媳争夺儿子的爱。

媳妇一方面觉得婆婆干扰了她的生活，又发现丈夫对母亲有过多的依恋，长不大。

所有这些，导致婆媳关系变得异常紧张，夫妻关系也出现麻烦，一家人彼此之间产生了许多怨恨的情绪，而他们都是基督徒……
   
在另一个教会里有一个年轻的女性，幼年时期曾经受到一个“德高望众”的长老的性侵害，十几年来，她内心中的创伤一直没有得到医治，造成了长期的情绪问题，以致她反复被家人送到精神病院……

在教会里，还有许多没有被倾听的故事，其中有婚姻关系的问题，有孩子教育的问题，有工作压力的问题，有人际交往的问题，以及生活的困难和成长的创伤造成的各种心理、情绪、人格、精神的问题。

一方面，这些问题没有得到足够的倾听和处理，另一方面，教会里还存在一种倾向，觉得这是不好的事情，需要掩藏起来。但是，掩藏的问题就会导致更多的问题。

我至今记得，有一位教会的姊妹来访，她发现教会群体里存在教养孩子的问题，因而到其他教会去请教，想寻找到一些应对的策略。在其他教会，她发现存在同样的问题。

她向我讲述这些问题之后，小心翼翼地对我说：“这些都是神家里的事，千万不要对外人说，免得会羞辱主的名。”在我听来，她的这种担忧类似于我们常说的“家丑不可外扬”。

我关心的是，当这些问题在“神家”里发生之后，我们该怎么办？是把它们掩藏起来，还是有意识地实施医治？
         
许多人倾向于把问题掩藏起来，因为它们显得不好看，别人知道了，会让他们觉得很没面子。

他们太关心面子，以至于给教会、上帝都戴上一个巨大的面子。

因为面子的缘故，他们越来越习惯于掩藏问题。问题是，把问题掩藏起来，并不意味问题就不存在了。

问题掩藏久了，反而会在暗中造成更多更大的损害，而且往往意识不到，不能得到处理和医治。

在圣经中有一种法利赛人，他们最大问题不是行为不端，不是不奉公守法，而是长期墨守成规，缺乏真诚的反省，习惯于掩盖自身的问题，把问题压抑到内部，在那里累积成无可排解的阴影，以至于他们在无意识中把这种阴影投射到别人身上。

这种行为便是耶稣所指责的自以为义，耶稣用很形像的语言去促使他们觉察，说他们是“看到别人眼中有刺，却看不见自己眼中有梁木”。

这些掩藏问题的自义者失掉了内在更新的活力，他们也不再拥有活泼的灵性，对别人的困难与痛苦变得漠然，缺乏对他人的同情与体谅。

相反，如果我们变得真实一些，敢于正视存在的问题，对人类的苦难保持敏感，我们的心意就会随时更新而变化，上帝的爱就会透过我们活泼的生命传达出来，彰显出来，并且发生医治的果效，教会就会不断得到改善和纯化。
       
《以西结书》第34章有一段文字，对我们有最为有力的提醒和激励：
       
“耶和华的话语临到我说：‘人子啊，你要向以色列的牧人发预言攻击他们，说主耶和华如此说：祸哉以色列的牧人只顾牧养自己。牧人岂当牧养群羊吗？你们吃脂油，穿羊毛，宰肥壮的，却不牧养群羊。

瘦弱的，你们没有养壮；有病的，你们没有医治；受伤的，你们没有缠裹；被逐的，你们没有领回；失丧的，你们没有寻找；但用强暴严严地辖制。因无牧人，羊就分散，既分散，便作了一切野兽的食物。

我的羊在诸山间、在各高冈上流离，在全地上分散，无人去寻，无人去找。……主耶和华说：‘看哪，我必亲自寻找我的羊，将他们寻见。

牧人在羊群四散的日子，怎样寻找他的羊，我必照样寻找我的羊。这些羊在密云黑暗的日子散到各处，我必从那里救回他们来。我必从万民中领出他们，从各国内聚集他们，引导他们归回故土，也必在以色列山上一切溪水旁边。境内一切可居之处牧养他们。

……他们必在佳美的圈中躺卧，也在以色列山肥美的草场吃草。主耶和华说：我必亲自作我羊的牧人，使他们得躺卧。

失丧的，我必寻找；被逐的，我必领回；受伤的，我必缠裹；有病的，我必医治，……也要秉公牧养他们。”
       
从这段经文里，我看到读到两点：一、不掩藏问题；二、主张医治。

在我们生活的这个时代，充满着各样的变动与危机，有许多人失丧流离在“山间”和“各高冈上”，需要被寻找和领回；有许多人受伤，需要得到缠裹；有许多人生病，需要得到医治。

对于教会牧养工作来说，一个好的牧者，本身就是一个好的辅导者，好的医治者，他以耶稣为典范，以上帝的心为心，他不回避和掩藏问题，他敢于直面存在的问题，并且寻找各样的资源去实施医治。

在我们的宣讲中，我们时常说到上帝必医治，我们还会用比喻说，教会是上帝医治的手，每一个牧者，每一个基督徒，都可以成为上帝医治的手。

我们相信，教会是一个医治的群体，因为这里有医治的资源：

基督里的爱，基督徒彼此之间的支持，祷告与祝福的力量，讲道，赞美，分享，牧养，服事，关怀，辅导……教会是“神家”，整个人类社会，也可以成为“神家”。

在“神家”里每天都会发生问题，每天也会发生医治。

选自《中国教牧心理辅导网》